이전 개정일자: 2021년 12월 01일 

현행 공고일자: 2021년 12월 01일  / 현행 시행일자: 2021년 12월 01일 

개인정보 처리방침

'㈜신화소프트랩'은 (이하 '회사') 회원의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법에 따라 회원의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 회원의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

홈페이지를 통해 아래와 최소한의 개인정보를 수집하며, 상담 및 문의(전화, 팩스, 홈페이지), 설문 및 이벤트 참여, 제휴사의 제공 시 개인정보가 추가 수집됩니다.

가. 회원

나. 서비스 이용 및 사업 처리 과정

아래와 같은 정보들이 자동 생성되어 수집됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 회원

회사는 회원탈퇴 또는 동의 철회 시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

나. 관계 법령에 의한 보존

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. (단, 개인정보보호법에서 정한 기간에 따라 이용 기록이 없는 회원의 경우, 이용중인 회원의 개인정보와 분리하여 보관하고 분리보관일로부터 2년 뒤 파기합니다)

가. 파기절차

회사가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원의 개인정보는 회사가 보유하며 서비스를 제공하기 위하여 이용합니다. 회원이 가입 해지를 요청한 경우 및 회원자격을 상실한 경우 시에는 개인을 식별할 수 있는 고유한 정보들은 즉시 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, '3. 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시한 관계법령에 의해 보존할 필요가 있을 경우에는 개인정보를 기술적으로 분리하여 보관합니다.

그밖에 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에도 회사는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에 한하여 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인 정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.

나. 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전 삭제합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

제공받는 자

제공 목적

제공하는 개인정보 항목

보유 및 이용기간

㈜제니스에스티

서비스 개발

개인정보,

기업정보

서비스 사용 만료

또는 제휴 종료 시까지

(주)이스타아이디

서비스 개발

​ 개인정보,

기업정보

서비스 사용 만료

또는 제휴 종료 시까지

산소프트

서비스 개발

개인정보,

기업정보

서비스 사용 만료

또는 제휴 종료 시까지

대리점 및 파트너

지역 및 회사 유형에 따라 대리점 또는 파트너를 통해 상담 업무를 진행하고 있습니다.

수탁사

위탁업무 내용

대리점 및 파트너 확인하기

제품 판매 및 발주

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

홈페이지를 통한 열람, 수정 및 회원 탈퇴 방법

회원은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보에 대한 정보를 열람, 수정 그리고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 개인정보의 열람 및 수정은 "MY 보안센터" 내의 "회원정보수정" 또는 "비밀번호변경" 서비스를 통해 본인임이 확인되었을 경우, 회원이 원하는 내용대로 변경할 수 있습니다. 또한 회원이 더 이상 회사의 서비스를 이용할 의사가 없을 경우, "MY 보안센터" 내의 "회원탈퇴"에서 서비스 이용 해지를 신청할 수 있습니다. 단, 사용 기간이 남은 유료 제품을 보유한 회원은 사용 여부 확인을 위해 온라인 또는 유선상 탈퇴 신청 절차를 거친 후 처리하고 있습니다.

이메일, 서면, 전화를 통한 열람, 수정 및 회원 탈퇴 방법

회원이 홈페이지를 통해 개인정보에 대한 정보를 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 없는 경우, '8. 개인정보에 관한 민원서비스'의 개인정보 보호실무자에게 이메일, 서면, 전화를 통하여 권리를 행사하실 수 있습니다.

단, 회사는 다음과 같이 열람 등의 요청을 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 있는 경우에는 열람 등의 요청을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우에는 10일 이내에 구두 또는 서면으로 거부 사유 및 불복방법을 정보주체에게 통지하고 있습니다.

1) 회원(본인)인 경우: 신분을 증명할 수 있는 증명서
(주민등록증, 운전면허증 등 행정기관에 의해 공인된 것으로 쉽게 변조 및 도용이 불가능한 것)

2) 대리인의 경우 위임장과 위임자와 대리인의 주민등록증 등 신분을 증명할 수 있는 증명서

회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 신청 시, 완전 삭제

서비스 이용 해지 및 개인정보 삭제 신청이 완료되면, 회원의 개인정보는 즉시 삭제되며 회원은 일부 서비스를 이용할 수 없습니다. 단, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 정보는 일정 기간 저장된 후 완전 삭제됩니다. ('3. 개인정보의 보유 및 이용기간' 참고) (탈퇴 및 삭제된 아이디 재사용 불가)

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회원이 로그인하는 인증 부분에서 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키란 회사의 사이트 접속 시 자동으로 회원의 컴퓨터로 전송되는 텍스트 파일을 말합니다. 이 쿠키는 회원이 로그아웃(Log-out) 후, 사용 중인 브라우저를 닫으면 PC에 저장되지 않고 자동 삭제됩니다. 회원은 쿠키 사용여부를 선택할 수 있습니다.

쿠키 설정 거부방법

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* 쿠키 설정방법 예

1) Internet Explorer : 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급

2) Chrome : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 → 화면 하단의 고급 설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키

8. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

구분

개인정보 보호책임자

개인정보 보호관리자

소속

대표이사

개발팀

성명/직급

김재현

차광윤 과장

전화번호

070-4100-0123

070-4100-0123

이메일

easynfile@easyqc.com

easynfile@easyqc.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 위 연락처로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요하신 경우는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

9. 개인정보보호를 위한 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적/기술적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.